Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, bei einer Newsletter-Anmeldung angeben oder bei der Registrierung eines Kundenkontos hinterlegen.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung von Zahlungen oder zum Versand von Newslettern verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Einträgen setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Turnstile prüft, ob die Eingabe von einem Menschen oder von einem Programm stammt. Dabei werden die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser und zum Endgerät sowie das Verhalten beim Ausfüllen des Formulars an Cloudflare übermittelt und dort ausgewertet. Turnstile setzt keine Cookies zu Werbezwecken ein.

Das Prüfskript wird erst geladen, wenn Sie ein Formularfeld anwählen. Wer die Website nur liest, ohne ein Formular zu benutzen, baut keine Verbindung zu Cloudflare auf.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare vor Missbrauch und in der Vermeidung von Spam.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

KI-Chatbot

Auf dieser Website ist ein KI-gestützter Chatbot eingebunden. Wenn Sie den Chat öffnen und eine Frage stellen, wird Ihre Eingabe zur Beantwortung an OpenAI, OpenAI OpCo LLC, 1960 Bryant Street, San Francisco, CA 94110, USA übermittelt und dort verarbeitet.

Übertragen wird ausschließlich das, was Sie in das Chatfenster eingeben, sowie der für die Antwort benötigte Zusammenhang aus dem laufenden Gespräch. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine sensiblen Angaben ein.

Die Konfiguration des Chatbots und die hinterlegten Inhalte werden in unserer eigenen WordPress-Installation auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Dort werden auch die Gesprächsverläufe aufgezeichnet. Sie werden 30 Tage nach dem Gespräch automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und rund um die Uhr verfügbaren Beantwortung von Fragen zu unserem Angebot.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI unter https://openai.com/policies/privacy-policy/

Die Nutzung des Chats ist freiwillig. Wenn Sie den Chat nicht öffnen, findet keine Übermittlung statt.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

ALL-INKL.COM

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland (nachfolgend „ALL-INKL.COM“).

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst ALL-INKL.COM verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von ALL-INKL.COM: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von ALL-INKL.COM erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pierre Kühnert
smartEngin
Finkenweg 13
04643 Geithain

E-Mail: info@smartengin.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfang von personenbezogenen Daten in Drittstaaten

Wir setzen unter anderem Dienste von Unternehmen ein, die ihren Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union) haben können. Wenn diese Dienste aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. In Drittstaaten kann kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden. Die Übermittlung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Anmeldung im Kundenkonto oder die Abwicklung von Zahlungen). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Login-Funktion oder die Abwicklung von Zahlungen) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Hinweis: Da auf dieser Website Zahlungsdienstleister (Stripe und PayPal) eingebunden sind, können im Rahmen des Bezahlvorgangs Cookies und vergleichbare Technologien dieser Drittanbieter gesetzt werden. Sofern hierbei nicht ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet werden, ist für deren Einsatz eine vorherige Einwilligung über ein Cookie- bzw. Consent-Banner erforderlich. [PLATZHALTER: Bitte prüfen, ob auf Ihrer Website ein Cookie-/Consent-Banner (z. B. Borlabs Cookie, Complianz, Real Cookie Banner) aktiv ist, und diesen Abschnitt ggf. um den konkret eingesetzten Consent-Dienst ergänzen.]

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Das Kontaktformular wird über ein von uns selbst betriebenes Plugin bereitgestellt; die eingegebenen Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen Server bzw. bei unserem Hoster gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Registrierung auf dieser Website / Kundenkonto

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen (Kundenkonto). Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind, und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Der Newsletter wird über ein von uns selbst betriebenes Plugin versendet; die Daten werden auf unserem eigenen Server bzw. bei unserem Hoster gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Double-Opt-In-Verfahren

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen und für den Versand des Newsletters genutzt. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldevorgang entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierbei werden der Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die IP-Adresse gespeichert.

Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

5. Analyse-Tools

Statistische Auswertung der Websitenutzung (smartEngin Analytics)

Diese Website verwendet smartEngin Analytics, eine Statistiksoftware, die wir selbst entwickeln. Sie läuft vollständig auf unserem eigenen Server bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich in Deutschland. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Zweck der Verarbeitung ist die Auswertung, welche Seiten aufgerufen werden, über welchen Weg Besucher auf die Website gelangen (zum Beispiel über eine Suchmaschine, einen KI-Dienst, ein soziales Netzwerk, eine andere Website oder direkt) und wie die Website genutzt wird. Diese Auswertung dient dazu, unser Angebot laufend zu verbessern.

Erfasst werden die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt des Aufrufs, die verweisende Website, die Dauer, die eine Seite sichtbar war, Klicks auf Links und Schaltflächen, Suchbegriffe der Suche auf dieser Website, aufgerufene Adressen, die es nicht gibt, der Browser, das Betriebssystem, der Gerätetyp und das Land. Die IP-Adresse wird nur im Moment des Aufrufs verwendet, um das Land zu bestimmen, automatisierte Zugriffe zu erkennen und die Seitenaufrufe eines Besuchs zusammenzufassen; sie wird nicht gespeichert. Ein Besuch wird über einen Prüfwert erkannt, der mit einem täglich wechselnden Zufallsschlüssel gebildet wird; Besuche an verschiedenen Tagen lassen sich dadurch nicht miteinander verknüpfen. Die Angaben zu einzelnen Besuchen werden nach zwei Tagen gelöscht; danach liegen nur noch zusammengefasste Tageswerte ohne Personenbezug vor.

Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen in Ihrem Browser gespeichert. Nur wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie Statistik zustimmen, speichert Ihr Browser das Datum Ihres ersten Besuchs, damit wir neue und wiederkehrende Besucher unterscheiden können. Dieses Datum enthält keine Kennung und wird nicht übertragen. Sie können die Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

Wenn Sie bei uns etwas kaufen, wird die Bestellung mit der Herkunft des Besuchs verknüpft, aus dem heraus gekauft wurde (Art der Herkunft, Einstiegsseite, Land, gegebenenfalls Kampagne), damit wir sehen, welche Wege zu Käufen führen. Name und E-Mail-Adresse werden dafür nicht verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und der wirtschaftlichen Optimierung unseres Angebots. Da ohne Ihre Einwilligung nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Die Speicherung des Datums des ersten Besuchs erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die zusammengefassten Tageswerte bewahren wir auf, bis wir sie löschen.

Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen. Eine Nachricht an support@smartengin.de genügt.

Schutz vor Angriffen (Sicherheitsprotokoll)

Zum Schutz dieser Website zeichnet smartEngin Analytics fehlgeschlagene und erfolgreiche Anmeldeversuche, die Suche nach Schwachstellen (Aufrufe typischer Angriffsadressen) und als Spam erkannte Kommentar- und Formulareinträge auf. Dabei werden der Zeitpunkt, die Art des Ereignisses, die IP-Adresse und das daraus bestimmte Land gespeichert. Passwörter werden nie gespeichert. Die IP-Adresse wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht; die Zählung je Land bleibt ohne Personenbezug erhalten. Es wird nur aufgezeichnet, nicht automatisch gesperrt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unserer Nutzer vor Angriffen und Missbrauch.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um zu sehen, wie oft unsere Seiten in den Google-Suchergebnissen angezeigt und angeklickt werden und mit welchen Suchbegriffen. smartEngin Analytics ruft diese Zahlen einmal täglich über die Schnittstelle der Search Console ab und zeigt sie in unserer Statistik. Es handelt sich um zusammengefasste Zahlen, die Google bereitstellt; Angaben zu einzelnen Besuchern unserer Website werden dabei nicht übertragen. Google nennt seltene Suchbegriffe aus Datenschutzgründen nicht.

6. Zahlungsdienstleister

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungsbetrag, Kontodaten, Kreditkartennummer) vom jeweiligen Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienste bzw. Zahlungsdienstleister werden im Rahmen dieser Website eingesetzt:

Stripe

Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy und https://stripe.com/de/legal/privacy-center.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link: https://stripe.com/de/privacy.

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).

Die Datenübertragung in datenschutzrechtlich unsichere Drittstaaten wird – sofern erforderlich – auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

7. Soziale Medien

Auf dieser Website sind lediglich Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (LinkedIn, Facebook und Instagram) eingebunden. Es handelt sich dabei ausschließlich um einfache Hyperlinks – es werden keine Social-Media-Plugins, Buttons oder sonstigen aktiven Inhalte der Netzwerke auf unserer Website eingebettet.

Das bedeutet: Erst wenn Sie aktiv auf einen dieser Links klicken und dadurch auf die jeweilige Plattform weitergeleitet werden, kann der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Solange Sie den Link nicht anklicken, werden durch die bloße Verlinkung keine Daten an die sozialen Netzwerke übertragen. Auf die Datenverarbeitung nach dem Weiterleiten auf die jeweilige Plattform haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.): https://www.facebook.com/privacy/policy/
Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.): https://privacycenter.instagram.com/policy

8. smartEngin Analytics Pro: Verbindung mit der Google Search Console

Kunden unseres WordPress-Plugins smartEngin Analytics Pro können ihre eigene Website mit der Google Search Console verbinden. Dieser Abschnitt beschreibt, welche Daten dabei verarbeitet werden.

Welche Daten und wofür: Mit der Verbindung erteilt der Kunde über Google die Erlaubnis, die Search-Console-Daten seiner eigenen, bei Google bestätigten Websites zu lesen (Google-Berechtigung „webmasters.readonly“, nur Lesen). Gelesen werden Impressionen, Suchbegriffe, durchschnittliche Position und Klicks je Tag, Suchbegriff und Seite. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um sie dem Kunden in seinem Plugin anzuzeigen (Statistik und Monatsbericht mit Empfehlungen).

Wo die Daten liegen: Die Website des Kunden ruft die Daten direkt bei Google ab und speichert sie in ihrer eigenen WordPress-Datenbank. Sie werden nicht an smartengin.de übertragen, nicht an Dritte weitergegeben, nicht verkauft und nicht für Werbung verwendet. Personen bei smartEngin haben keinen Zugriff auf diese Daten.

Was über smartengin.de läuft: Damit Kunden kein eigenes Google-Projekt einrichten müssen, vermittelt smartengin.de die Anmeldung bei Google und erneuert regelmäßig den Zugang. Dafür werden der Lizenzschlüssel, die Adresse der Kunden-Website und der von Google ausgestellte Zugangsschlüssel verarbeitet – nur für die Dauer der jeweiligen Anfrage (bei der Anmeldung höchstens 15 Minuten), um zu prüfen, ob eine gültige, für diese Website aktivierte Lizenz besteht, und um den Zugang bei Google zu erneuern. Gespeichert werden nur tägliche Zählungen (zum Beispiel Anzahl der Verbindungen) ohne Personenbezug. Kunden können stattdessen ein eigenes Google-Projekt verwenden; dann läuft nichts über smartengin.de.

Widerruf: Die Erlaubnis kann jederzeit im Plugin („Verbindung zu Google trennen“) oder im Google-Konto bei den Apps mit Zugriff widerrufen werden. Die gespeicherten Zahlen können im Plugin gelöscht werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Lizenzvertrags) sowie die Einwilligung des Kunden bei Google (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google: Die Anmeldung erfolgt bei der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy

Die Nutzung von Informationen, die über Google-APIs empfangen werden, entspricht der Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026.